はじめに ―「安心・安全をいつまでも」カナタ製作所の原点

長く使える、愛着のわく家具。その価値を支えているのが、カナタ製作所の「安心・安全」にこだわるアフターサポートの精神です。創業以来、丁寧な手づくりでお客様一人ひとりの暮らしに寄り添うSWITCHブランド。今回は、その品質をいつまでも守る存在――椅子やソファの張り替え・修理などメンテナンスに携わる仕事の特徴ややりがい、そして誰でも挑戦できる理由に迫ります。

カナタ製作所のメンテナンス担当とは？

家具を「販売して終わり」にしないのがカナタ製作所の流儀です。こだわりの生地や木材を用いたSWITCHの家具も、時が経てば座面のへたりや表面のキズが気になるもの。そんな時、メンテナンス担当者が、お客様のご要望に合わせて張り替え・交換・修理を行い、大切な家具を再び“使える”状態へ蘇らせます。

張り替え作業では、児島デニムやオイルレザー、倉敷帆布といった個性豊かな生地に触れることができます。また、木材の補修や塗装のリタッチも、細やかで確かな技術が求められる場面です。メンテナンス職は、お客様の思い出の詰まった家具を大切に扱う“家族の健康ドクター”のような存在なのです。

この仕事のやりがいと現場の魅力

メンテナンス・修理の現場は、「直す」だけでなく、「感動を生み出す」仕事でもあります。例えば、20年以上使い続けられたソファの座面を新たに張り替え、お客様から「新品同様になった」「これでまた家族団らんが楽しめます」と声をいただいた事例も。思い入れのある家具に“第二の人生”を与えられる点が、大きなやりがいです。

また、接客も重要な要素です。ご要望を丁寧にヒアリングし、最適なご提案を行う中で「技術力」だけでなく「人間力」も自然と磨かれます。ベテラン職人がマンツーマンで指導するため、未経験の方もステップアップしやすい環境が整っています。

未経験からでも安心。成長できるサポート体制

「手先が器用ではない」「家具の知識がない」――そんな方も心配はいりません。カナタ製作所のメンテナンス現場では、まずは基本的な工具の使い方や素材の知識からスタートし、先輩と一緒に作業を進めていきます。作り手の観点も大事にする職場だから、素材の個性を知ること、木や生地への敬意を学ぶところからはじまります。

実際に未経験からスタートし、今では「家具のプロフェッショナル」として現場を支えている先輩も多数。ものづくりやお客様対応、両方に興味がある方には、まさに理想的なフィールドです。

現場事例紹介 ― お客様の想いに寄り添ったケース

あるご家庭では、「親子二代で受け継いできた椅子を、これからも長く使いたい」とご依頼がありました。選び抜いた生地で張り替えを行い、木部の細かなキズも丁寧に補修。納品後、「思い出も一緒に生まれ変わった」と感謝のお言葉をいただきました。こうしたひとつひとつのエピソードが、メンテナンス担当のやりがいをさらに深めます。

また、法人のお客様からも、オフィスやショップの什器のリニューアル依頼が多数。用途やイメージにあわせた最適なご提案を行い、リピートやご紹介案件も増えています。

応募を検討する方へのメッセージ

カナタ製作所が大切にするのは「実直なものづくり」と「お客様に寄り添う姿勢」。職人や営業、メンテナンス担当など多様な仕事があり、それぞれの個性が活かせる環境です。未経験でも問題ありません。まずは公式Webサイト（https://www.switch-works.com/）から、気軽にお問い合わせください。あなたの「ものづくり」への一歩を心から歓迎します。

まとめ ―100年ブランドを支える“安心”への挑戦

高品質な素材と職人の手仕事で生まれるSWITCHブランドの家具。しかし、家具の本当の価値を決めるのは「その先のサポート」にほかなりません。お客様の大切な時間や思い出を一緒に守り続ける――そんな誇りあるメンテナンス・修理の仕事に、ぜひ挑戦してみませんか。カナタ製作所は、あなたの挑戦と成長を全力で応援します。